FAQ
Como faço um pedido?
Acesse o MENU "PRONTA ENTREGA" para adquirir imediatamente um de nossos itens em estoque ou encomende qualquer item que estiver disponível na aba "ENCOMENDAR".
Veja o que separamos para vocês, aprecie o design de cada equipamento, leia as especificações e tire suas dúvidas com nossos consultores de venda.
Você pode contar com o auxílio através desse LINK de Atendimento! e será direcionar para um grupo de atendimento do Whatsapp, ou, se preferir pode adicionar manualmente um dos telefones abaixo:
Contato Wellington Jr - (16) 99644-1620
Contato Vinicius Urbinati - (16) 99342-6144
Orçamento
Para solicitar o orçamento de um determinado item você deve acessar nosso canal de atendimento do Whatsapp através desse LINK de Atendimento!
Um de nossos consultores irá cotar o valor de acordo com o dólar do dia. O orçamento é valido por 5 dias.
A negociação ocorrerá individualmente, podendo variar de acordo com algumas situações a seguir:
- Produto encomendado ou disponível em estoque
- Pacote de Ofertas, volume de compra ou unitário
- Dólar do dia
- Cliente Fidelidade
Encomenda
Para efetuar encomenda é necessário uma entrada de 30%* da mercadoria orçada, feito através de:
- depósito/transferência bancária
- ou pagamento através do Mercado Livre no credito em 1x ou parcelamento em até 12x com juros.
Após a chegada da mercadoria, o pagamento restante é feito no ato da entrega.
- Nosso prazo de entrega médio é de 2 semanas
- Mínimo de 1 semana
- Máximo de 1 mês**
*O prazo começa a contar após efetivação do valor de entrada.
**Após 1 mês devolvemos a entrada caso seja interesse do cliente o ressarcimento.
Garantia
Toda mercadoria é testada junto ao cliente no ato da entrega, caso apresente algum defeito o produto pode ser devolvido.